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RÜCKSENDUNG / RETURNS

Solltest du mit deinem Einkauf nicht zufrieden sein, sende uns einfach die Ware/n im Originalzustand unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erhalt zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhälst du von uns dein Geld auf dem Weg zurück, wie du sie bezahlt hast oder wir tauschen diese deinen Wünschen entsprechend in eine andere Größe oder Farbe. Bitte beachte, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen.

If you’re not completely satisfied with your purchase, simply return the item or items to us in their original condition within 14 days of receipt. All returns will be inspected. We’ll issue a refund on receipt, or exchange the item for a different size/colour if preferred. For return sendings we do not pay the costs.

Rückgabebedingungen / Return Policy Requirements

Wir nehmen nur Ware zurück, die zum Größentest anprobiert wurde, getragene oder gewaschene Ware ist grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Schuhe müssen in ihren original Schuhkartons, Textilien & Accessoires in ihren Originalverpackungen zurückgesendet werden. Socken sind grundsätzlich aus hygenischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Zu deiner eigenen Sicherheit empfehlen wir dir, die Ware nicht unversichert zurückzusenden. Unfreie Rücksendungen nehmen wir grundsätzlich nicht entgegen. Wir haben das Recht, die Rückgabe bzw. den Umtausch zu verweigern, wenn die zurückgesandte Ware nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht.

Returned products cannot be worn, altered or washed. Merchandise must be returned in its original condition, and accompanied by its original tags and packaging. The item is your responsibility until it reaches us. For your own protection, we recommend that you send the parcel using a delivery service that insures you for the value of the goods. For return sendings we do not pay the costs. We have the right to deny returns if the merchandise returned does not meet our return policy requirements.

Rücksende-Adresse:

HADDOC
-Retoure-
Beim Grünen Jäger 7
20359 Hamburg
Germany